Cursos

Rosas & Nash e Hiperion, ofrecen los siguientes cursos y seminarios especializados en el área de cobranzas: Cursos de negocio: * Técnicas efectivas de cobranza para el sector bancario * Técnicas efectivas de cobranza para el sector microfinanciero * Técnicas efectivas de cobranzas para el sector automotriz. * Técnicas efectivas de cobranza para el sector comercial  * 12 claves para una cobranza exitosa. * El poder de las cobranzas. * Cobranzas en tercera dimensión.   Cursos técnicos: * Haga mas eficiente su cartera no localizable * Eficiente sus procesos de automatización de llamadas * Workforce Manager   CONFERENCIAS * Cobranzas en tiempos de crisis. * Conviértase en un exitoso líder de cobranzas * ¿Cómo generar ideas innovadoras y creativas? ¡Descubra las claves para alcanzar el éxito! * El paradigma de la cobranza moderna   Así mismo proporcionamos la certificación PAC (Programa Avanzado de Cobranzas).   No lo dude somos una gran solución para hacer mas eficiente su área de cobranzas.    

Recupera BI

  Recupera BI ofrece a los profesionales de la cobranza la posibilidad de generar sus indicadores de gestión en forma automática utilizando todas las bondades de una herramienta BI en su negocio de recuperación.     Puede determinar escenarios de recuperación rápidamente e identificar tendencias en cada segmento de cartera, todo esto en cualquier lugar con lo que se adelantará a cualquier eventualidad antes de las fechas de vencimiento de cada cartera asignada.     Los indicadores de gestión en la cobranza son necesarios y efectivos si se leen a tiempo.   Tenga siempre sus indicadores al día ¿Le gustaría conocer como va la cobranza por segmento , por cliente, por zona, por cobrador en forma rápida?   ¿Saber cuales la penetración de su cartera para conocer cuantos clientes no han sido llamados?   Podría conocer la cartera que ha sido recuperada sin gestión alguna y aquella que ha tenido un esfuerzo de gestión.   Indicadores de cartera no localizable ¿qué fuentes usa y cuáles son las indicadas?   ¿Cómo va el desempeño de sus agentes durante el día? a fin de crear dashboards que pueden ser mostrados en un monitor para todo su centro de contacto.   ¿Cómo va esa campaña nueva en este momento?   ¿Le gustaría comparar tendencias en el tiempo, años, meses, días? nada es imposible para saber la tendencia de su cobranza en el tiempo y determinar escenarios futuros.   El modelo en Recupera BI para recuperaciones cuenta con la información necesaria generada de todas sus fuentes de información que hacen posible crear indicadores reales de la situación de la cobranza por segmento de tiempo (día a día, mes a mes, semestre a semestre, año a año)   Es necesario contar con un modelo BI para sus recuperaciones.   Si usted contesta afirmativamente alguna de estas preguntas puede ser beneficiado por Recupera BI. •¿Generalmente sus reportes tardan días en ser entregados? •¿Depende del área de TI para generar nuevos reportes? •¿No puede adelantarse a las eventualidades? •¿Nuevos reportes es tiempo de desarrollo? •¿Le es difícil ver su cobranza por zonas, clientes, cobradores? Y sobretodo ¿compararlas a fin de analizar tendencias?   Además del beneficio de contar con un modelo BI en su área de recuperación para el control de la cartera vencida, también cuenta con todos los puntos que la destacan.   •Análisis Asociativo Solo debe conocer la naturaleza de su área de recuperaciones para entender el modelo. •Poder & Simplicidad Como usuario de Recupera BI no necesita cursos de capacitación es una herramienta intuitiva. •Para Toda la Organización Hágalo y distribuyalo, todos pueden usar las consultas que se realizan en cada área. •Seeing Is Believing (Ver para Creer) El tiempo de implantación es sumamente corto, los proyectos van desde un mes hasta tres meses, con lo cual puede ver los resultados    Póngase en contacto con nosotros y con gusto nuestros especialistas harán una demostración funcional de Recupera BI.

CyberFinancial - Sistema de Cobranza

  CYBERFINANCIAL Sistema que Automatiza el Proceso de Cobranza CyberFinancial es un sistema modular que automatiza todas las tareas hechas por las personas involucradas en los procesos de cobranza de cuentas morosas. CyberFinancial es la única plataforma tecnológica que cubre el proceso de cobranza como un todo, gracias a sus siete modulos fundamentales debido a su probada funcionalidad y flexibilidad, CyberFinancial es el sistema de cobranza y recuperación líder en el mercado, ayudando a las empresas a través del mundo a cobrar más, con mayor rapidez y al menor costo: Aumentando la rentabilidad de sus carteras crediticias. Automatizando la cobranza en Call Centers integrando marcadores predictivos. Gestionando la cobranza a través de agencias de recuperación externas. Manejando los procesos legales de cobranza. Proporcionando herramientas para ejecutivos y agentes de sucursal,es y de puerta en puerta. Nuestro sistema de cobranza contiene todos los módulos en una solución: Administración y manejo de cartera mora temprana y masiva por Contact Center. Escalación de casos, versión de adiestramiento para capacitaciones. Administración de cartera castigada Administración de cartera en legal. Administración de estrategias de cobranza en donde puede ser dividida la cartera dependiendo de las necesidades para ser distribuidas entre agencias recuperadoras, áreas especificas o sucursales. Manejo de cobranza móvil. Reportes diversos manejados en una herramienta intuitiva. Administración de activos recuperados. Administración de acuerdos previamente establecidos. Autoservicio en la cobranza.   Ventajas: Nuestra solución se puede utilizar completa Implantación en un tiempo sumamente corto. Excelente performance de carga de datos de las fuentes seleccionadas. Intuitivo.   Una de las soluciones mas completas del mercado.   Solicite una demostración con uno de nuestros especialistas.  

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